Вопрос - ответ

Мария покупатель
16 01 2018

Мы приезжали из другого города. Лучше по почте конечно. Куда написать точный адрес?

Мария, здравствуйте. Почта указана здесь http://forteltd.ru/about . Укажите в письме № заказа или № накладной, полученной при покупке ксилофона.

Мария покупатель
05 01 2018

Покупали до нового года у вас студенческий ксилофон. Забирала не я а по моей просьбе человек. Такой вопрос- почему всем пишут что палочки идут в комплекте а нам палочки не дали!?

Здравствуйте Мария. В предновогодней суете могли забыть укомплектовать Вашу покупку ксилофона. Вы можете получить палочки, кот. не хватает на Черкизовской. Либо мы отправим по почте на указанный Вами адрес.

Андрей
07 11 2017

на счет пластиковых клавишь отдельно. я бы хотел от модели "Ксилофон студенческий КС 35" сколько будет стоить комплект?

Здравствуйте Андрей. Клавиатура для ксилофона КС35 стоит 32000 целковых. Если необходимо сверлить отверстия под размеры заказчика - 35 т.руб., соответственно.

андрей
30 10 2017

здравствуйте! есть ли у вас в наличии и можно ли приобрести пластиковые клавиши для ксилофона? нужно 3 1/2 октавы с ноты ФА

Здравствуйте Андрей, клавиатуры отдельно от ксилофонов 3 1/2 октавы отдать можно; важно знать, от какой модели.

Ольга
06 10 2017

Добрый день.хотим приобрести 2 ксилофона модели КС35 Как можно сделать заказ и произвести оплату?

Здравствуйте Ольга, ксилофоны можно заказать на сайте, сделав заказ на покупку. Или позвонить, договориться о приезде. При заказе из другого города, мы после оплаты, на сл. рабочий день заказываем доставку ксилофонов транспортной компанией. Оплату мы принимаем наличными и с помощью перевода на карту.

Александра
10 09 2017

Здравствуйте. Насколько отличается по отскоку и в целом пластик, используемый для ксилофонов Вашего производства от пресловутого Келона?

Здравствуйте Александра. Фактически нет никакой разницы по отскоку палочек от ксилофонов нашего производства и от аналогичных ксилофонов с клавишами из пластика.

Елизавета
31 08 2017

Здравствуйте,спасибо за скорый ответ! В описании КД35 указана высота 620/820, то есть 820 - это максимальная высота инструмента в рабочем состоянии? Ребёнок высокий (1 м 40 см), хочется угадать с размером. Возможно ли будет в будущем "нарастить" ножки самостоятельно по мере роста ребенка? С уважением, Елизавета

Елизавета, здравствуйте. Ксилофон КД35 при высоте 82 см полностью совпадает с максимальной высотой профессионального буржуйского аналога. И эта высота (82 см.) потребуется Вашему ребёнку, когда он станет юношей с ростом не менее 170 - 180см. С уважением, Алексей.

Елизавета
30 08 2017

Здравствуйте! Собираемся купить модель КД 35 для занятий дома. Рост ребенка 1 м 40 см - подойдет ли инструмент по высоте? Мы живем в Челябинской области, покупаем в частном порядке, не через организацию. Ранее вы писали: "И чтоб не заниматься долгами после отправки я сейчас не беру за доставку с частных покупателей (в основном оплата доставки нужна при оплате из гос. учреждений)." Можем ли мы рассчитывать на подобный приятный момент, или это уже не актуально? Платить будем по карте Сбербанка. Спасибо. С уважением, Елизавета

Здравствуйте Елизавета! Ксилофон КД35 прекрасно подходит для домашних занятий. Для этого, в основном, мы эту модель выпускаем. Модели ксилофонов КД35 и КУ35 регулируются по высоте и подходят даже для самых крошек. Есть видео с детьми 3-х, 5-ти и 8-ми лет . https://www.youtube.com/watch?v=mV-0XOMNfaY https://www.youtube.com/watch?time_continue=8&v=DrgiZvnJ7es http://www.forteltd.ru/video/vistavki Что касается доставки: Вы не до конца поняли тему. Я не беру за доставку с покупателей, они сами за неё платят (т.к. при расчёте на сайте "ДЛ" часто сумма не совпадает на 100-300 руб. И чтобы не заниматься этими мелкими заботами по возврату переплаты, я отказался от доп. обязанностей).

Ксения
29 08 2017

Здравствуйте! Когда будет доступен Ксилофон оркестровый КО 35?

Здравствуйте Ксения. Модельный ряд оркестровых ксилофонов решено немного изменить: уменьшить высоту клавиш (соответственно, вес инструментов) и способ их крепления к раме (сделать как на учебных моделях). В сл. году планируем выпустить обновлённую партию.

Станислав (Педагог/Исполнитель)
26 07 2017

Добрый день! Ваши работы очень нравятся. Хочу заниматься и выступать на четырёх-октавном ксилофоне брэнда FORTE. Такое возможно?)

Станислав здравствуйте. Спасибо за добрые слова о нашей продукции. Пока четырёх-октавные ксилофоны не планируем выпускать.

Юлия
05 07 2017

Здравствуйте! Интересуюсь ксилофоном КС35. Скорее всего по устройству и звучанию он будет ближе к концертному, нежели модель КУ35? Я правильно понимаю, при безнал оплате через сбербанк цена будет составлять 36700?

Здравствуйте Юлия! Устройство наших ксилофонов очень похоже. У ксилофона КС35 клавиши от концертных моделей, и звук, соответственно, получше. У клавиш сверловка горизонтальная, а не вертикальная, как у КУ35. За счёт снижения себестоимости рамы и отсутствия резонаторов получена более доступная цена ксилофона КС35. Цена при оплате на карту сбера - 36700.

Еранская Наталья Викторовна, директор МБУДО ДШИ "Гармония" г
01 06 2017

Добрый день. Хотим приобрести у вас концертный ксилофон К 35 с регулируемой высотой.Не могли бы вы прислать счет на оплату. Мы хотим обратиться за помощью к спонсорам, а они должны видеть сумму. Спасибо Наш адрес:schmuz_nsk@nios.ru

Здравствуйте Наталья Викторовна. Для того, чтобы выписать полноценный счёт на ксилофон, нам необходимы Ваши реквизиты. Пришлите их на нашу электронную почту forteltd@mail.ru Также можете сделать заказ на нашем сайте, где Вы сами заполните свои данные, необходимые для счёта и договора. С уважением, Рахманов Алексей.